Plan de habilidades de escucha
1. DESARROLLO DE ENCUESTA DIAGNOSTICA DE ESCUCHA Y PLAN DE MEJORAMIENTO DE HABILIDADES DE ESCUCHA
1.1 Plan de habilidades de escucha
· Escuchar con atención y concentración al orador
· Sentir afecto y empatía por lo que nos transmiten
· Mirar fijamente y a los ojos de quien nos habla también tener en cuenta los movimientos corporales
· Generar realismo y comprender sus expresiones ideando sitios, lugares, personas, paisajes y actitudes.
· Tener en cuenta palabras y significados claves
· Tomar buenos apuntes lo cual son muy importantes como motivo de consulta
· Aplicar habilidades de repaso mental en términos claves
Sierra y Venegas (2005)